Πολιτική απορρήτου
Γενικά
- H εταιρεία μας, με την επωνυμία «ΜΠΕΛΛΑ ΦΡΟΥΤΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.», (εφεξής «Εταιρεία» ή «Bellafrutta»), έχει έδρα τον Άγιο Ιωάννη Ρέντη Αττικής, οδός Ταύρου, αρ. 4, ΤΚ 18233, ΑΦΜ 094137378, ΔΟΥ ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ, αρ. τηλ. 210 3450790, αρ. τηλεμοιοτυπίας (φαξ) 210 3450111, E-mail address: info@bellafrutta.gr
- Η BELLAFRUTTA δεσμεύεται να τηρεί το απόρρητο και να προστατεύει οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα όλων των επισκεπτών, φίλων, προμηθευτών και εργαζομένων της καθώς και των επισκεπτών της ιστοσελίδας της https://www.bellafrutta.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα») που παρέχονται ή συλλέγει με οποιοδήποτε τρόπο.
- Η παρούσα Πολιτική για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων παρέχεται για να διευκρινίζει σε οποιονδήποτε το επιθυμεί ως προς το τι κάνουμε με τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε/αποκτούμε. Παρέχοντας στη BELLAFRUTTA τα προσωπικά σας δεδομένα, δηλώνετε ότι αποδέχεστε την Πολιτική για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και συμφωνείτε ότι συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε με την παρούσα δήλωση ενημέρωσης, παρακαλούμε μην μας δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή να ζητήσετε τη διαγραφή τους (opt-out).
Α. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα, όπως ορίζεται από τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 24/4/2016 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR), καθώς και του Ν. 4624/2019 που ενσωμάτωσε το GDPR, είναι πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο με τις οποίες αυτό μπορεί να ταυτοποιηθεί, όπως, ενδεικτικά, όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
Μπορείτε να βρείτε την πολιτική μας αυτή αν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας https://www.bellafrutta.gr. Περισσότερες πληροφορίες ως προς επιμέρους χρήσεις των προσωπικών σας δεδομένων μαζί με την δυνατότητα επιλογής ή εξόδου από ορισμένες χρήσεις, μπορούν, επίσης, να παρέχονται όταν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς ή στη μεταξύ μας σύμβαση συνεργασίας.
Β. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η BELLAFRUTTA και για ποιο λόγο
Η BELLAFRUTTA συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται όλα ή ορισμένα από τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα, τα οποία δεν είναι όλα υποχρεωτικά να παρέχετε για να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που ζητάτε:
- Προσωπικά δεδομένα επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, όπως ενδεικτικά: όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου.
- Πληροφορίες για λήψη πληροφοριών σχετικά με τη δυνατότητα πρόσβασης στην ιστοσελίδα.
- Προσωπικά δεδομένα σχετικά με δραστηριότητες ή προσωπικά ενδιαφέροντα των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας.
- Πληροφορίες ως προς τις προτιμήσεις των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας για να μπορούμε να κατανοήσουμε ποια προϊόντα ή υπηρεσίες ή πληροφορίες ενδέχεται να τους ενδιαφέρουν.
- Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση μηνυμάτων, σχολίων, φωτογραφιών, βίντεο ή άλλων πληροφοριών που αναρτούν οι επισκέπτες στην ιστοσελίδα μας ή σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τη BELLAFRUTTA ή τις υπηρεσίες μας ή τα προϊόντα μας.
- Προσωπικά δεδομένα, όπως π.χ. τις απαντήσεις επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, που αφορούν έρευνες που διεξάγει η BELLAFRUTTA.
- Προσωπικά δεδομένα που αφορούν την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσου κοινωνικής δικτύωσης ή την αλληλογραφία με τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας (αριθμός τηλεφώνου, ονοματεπώνυμο, παράπονο, ευχαριστία ή σχόλιο ή άλλο).
- Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας από επισκέπτες της ιστοσελίδας μας (ενδεικτικά, τον αριθμό των επισκέψεων, τη διάρκεια παραμονής στην ιστοσελίδα, τις σελίδες που επισκέφτηκαν, τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που αναζητούν οι χρήστες κλπ.).
- Προσωπικά δεδομένα εργαζομένων μας ή συνεργατών ή εργαζομένων τους αποκλειστικά είτε για σκοπούς που συνδέονται άμεσα με τη σχέση εργασίας ή σύμβαση έργου ή υπηρεσιών, είτε για σκοπούς που προκύπτουν από τη διάταξη νόμου και σε κάθε περίπτωση για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς, οι οποίοι θα είναι εκ των προτέρων γνωστοί στον Εργαζόμενο ή στον συνεργάτη ή εργαζόμενό του και κατανοητοί από αυτόν. Η BELLAFRUTTA έχει ήδη εκπονήσει και επικοινωνήσει στους εργαζόμενους της σχετική πολιτική για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων.
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται είτε επειδή τα παρέχουν οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας είτε απευθείας από τους ίδιους (π.χ. τηλεφωνικά, με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με επιστολή, με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικής ή έντυπης φόρμας) είτε από άλλους ιστότοπους ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η BELLAFRUTTA θα ενημερώνει όποιον παρέχει τα προσωπικά του δεδομένα με τη συγκατάθεσή του, κατά τη στιγμή της συλλογής με ποιο τρόπο θα χρησιμοποιήσει αυτά τα προσωπικά δεδομένα.
Έχουμε έννομο συμφέρον να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα επισκεπτών της ιστοσελίδας μας για να μετρήσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας και για να βελτιώσουμε το περιεχόμενό της, για να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της BELLAFRUTTA, για να απαντήσουμε σε ερωτήματα ή αιτήματα ή προβλήματα επισκεπτών ή φίλων σχετικά με τη BELLAFRUTTA, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, για να διασφαλίσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας και την ικανοποίηση των επισκεπτών και των πελατών μας, να αναπτύξουμε νέες υπηρεσίες ή να βελτιώσουμε ή προσαρμόσουμε τις υφιστάμενες, να αναλύσουμε δεδομένα ερευνών.
Σε περίπτωση που έχουμε λάβει συγκατάθεση από τους επισκέπτες μας ή όσους έχουν επικοινωνήσει μαζί μας, έχουμε έννομο συμφέρον να παρέχουμε πληροφορίες και να προβαίνουμε σε ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή διαδικτυακά. Στις περιπτώσεις αυτές, η BELLAFRUTTA σας παρέχει την επιλογή της διαγραφής των δεδομένων σας ή της εξαίρεσης από κάθε επικοινωνία.
Η BELLAFRUTTA δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα ανηλίκων κάτω των 15 ετών χωρίς την άδεια του γονέα ή του κηδεμόνα τους.
Η BELLAFRUTTA συλλέγει τέλος προσωπικά δεδομένα υποψηφίων/αιτούντων εργασία τα οποία λαμβάνει από τους ίδιους (ενδεικτικά, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, φύλο, τηλέφωνο, αριθμό φαξ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαγγελματικά προσόντα, εκπαίδευση και εμπειρία) με σκοπό να εξετάσει τη δυνατότητα πλήρωσης θέσεως εργασίας ή εθελοντικής θέσεως ή συμμετοχής στο πρόγραμμα εθελοντικής προσφοράς και επικοινωνίας με τους υποψήφιους/αιτούντες.
Γ. Ποιος είναι ο αποδέκτης των προσωπικών σας δεδομένων. Για πόσο χρόνο αποθηκεύονται.
Η BELLAFRUTTA συλλέγει και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα όσων έχουν δώσει τη ρητή προς τούτο συγκατάθεσή τους. Ενδέχεται να τα μεταφέρει και να τα αποθηκεύσει εκτός Ελλάδας πάντοτε σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος και με προηγούμενη ενημέρωση των ενδιαφερομένων, όπως επίσης και να τα διαβιβάσει σε συγγενή εταιρεία ομοίως με τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. Η BELLAFRUTTA δύναται να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα είτε με το προσωπικό της είτε με προμηθευτή της, λαμβάνοντας μέριμνα για την προστασία του απορρήτου αυτών.
Τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν στη BELLAFRUTTA για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο ανάλογα με το σκοπό της συλλογής τους και σε καμία περίπτωση για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το προβλεπόμενο από το νόμο. Σε περίπτωση που έχουν εγερθεί ή αναμένεται να εγερθούν νομικές αξιώσεις κατά της BELLAFRUTTA, η Εταιρεία μας δύναται να διατηρήσει προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες μιας συναλλαγής ή αλληλογραφίας έως την προθεσμία παραγραφής αυτών των αξιώσεων.
Δ. Πως προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα
Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για τη BELLAFRUTTA. Διατηρούμε κατάλληλα διαχειριστικά, τεχνικά και φυσικά μέσα ασφάλειας σχεδιασμένα για την προστασία από μη εγκεκριμένη γνωστοποίηση, χρήση, αλλοίωση και καταστροφή των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στη BELLAFRUTTA κατά την επίσκεψη και χρήση της Ιστοσελίδας. Χρησιμοποιούμε ασφαλή επίπεδα υποδοχών καθώς και ψηφιακά πιστοποιημένες κρυπτογραφήσεις και τεχνολογίες.
Ειδικά όσον αφορά την ιστοσελίδα μας, δηλώνουμε ότι ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες οι οποίες δεν ελέγχονται από τη BELLAFRUTTA και δεν καλύπτονται από την παρούσα δήλωση για την προστασία προσωπικών δεδομένων και για την χρήση των cookies. Oι χειριστές αυτών των ιστοσελίδων ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για τους επισκέπτες που θα χρησιμοποιηθούν από αυτούς σύμφωνα με τις πολιτικές τους για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν από αυτή της BELLAFRUTTA, οπότε και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις πολιτικές τους ή την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ή την περαιτέρω μεταβίβαση σε τρίτους.
Αν και η BELLAFRUTTA χρησιμοποιεί εύλογα μέτρα με φυσικά και τεχνολογικά μέσα για να προστατευτεί από ιούς, δεν μπορεί να διασφαλίσει πλήρως ότι η πρόσβαση των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας θα είναι αδιάκοπη, χωρίς ιούς ή χωρίς λάθη. Παρά το γεγονός ότι με επιμέλεια θα προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, φέρετε την ευθύνη για τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων που μεταδίδετε στην ιστοσελίδα μας.
Η BELLAFRUTTA δεν μπορεί να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάσθηκαν σε αυτή από τους επισκέπτες/πελάτες/προμηθευτές/φίλους/αιτούντες είναι ακριβή. Την ευθύνη για την ακρίβεια των δεδομένων και την αλλαγή τους έχει όποιος διαβιβάζει προσωπικά του δεδομένα για τους λόγους που προαναφέρθηκαν στη BELLAFRUTTA.
Ε. Δικαιώματα πρόσβασης, ενημέρωσης και διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να μας ζητήσετε να προβούμε στις απαραίτητες αλλαγές για να διασφαλίσουμε ότι είναι ακριβή και ενημερωμένα ή να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε αν θέλετε να περιορίσετε την επεξεργασία δεδομένων ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συναίνεσής σας πριν από την ανάκληση.
Για να γίνουν τα ανωτέρω, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ακόλουθη παράγραφο.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Γραφεία: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600, Fax: +30-210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr).
ΣΤ. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Για οποιεσδήποτε απορίες μπορεί να έχετε σχετικά με την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην τηλεφωνική γραμμή 210 210 3450790, ή να στείλετε απευθείας μήνυμα στην Ιστοσελίδα ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@bellafrutta.gr
Ζ. Δικαιοδοσία
Το Ελληνικό δίκαιο διέπει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και κάθε ενδιαφερόμενος συναινεί ρητά και ανέκκλητα στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων των Αθηνών, αναφορικά με κάθε ενέργεια που αφορά την εφαρμογή των όρων της.
Η. Τελικές διατάξεις
Οι ανωτέρω όροι δεσμεύουν συνολικά τα μέρη (τη BELLAFRUTTA και τους ενδιαφερόμενους) και, υπό την προϋπόθεση συμφωνίας με τα νομίμως ισχύοντα, αποτελούν συνολικά ολόκληρη τη σύμβαση των μερών υπερισχύοντας οποιωνδήποτε και όλων των προηγούμενων και τρεχουσών συμβάσεων ανάμεσα στον ενδιαφερόμενο και τη BELLAFRUTTA.
Οποιεσδήποτε αλλαγές στις οποίες ενδέχεται να προβεί η BELLAFRUTTA σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, θα αναρτηθούν στην Ιστοσελίδα μας και όπου απαιτείται θα κοινοποιηθούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλούμε να ενημερώνεστε τακτικά για τυχόν τροποποιήσεις ή επικαιροποιήσεις της παρούσας Πολιτικής.